1. Definiciones

Propietario de la cuenta se refiere a la persona que crea una cuenta, o la persona en cuyo nombre se establece la cuenta. El titular de la cuenta es responsable de las obligaciones y actividades de la cuenta, incluido, entre otros, el pago de la cuenta y la eliminación de la cuenta.

Disputa se refiere a una controversia entre Usted y SANTE S.A. en relación con el Sitio web, cualquier transacción o relación entre Usted y SANTE S.A. que resulte de su uso de la página web, comunicaciones entre Usted y SANTE S.A., o el presente Acuerdo, ya sea en contrato, garantía, agravio, leyes o regulaciones.

Derechos de propiedad intelectual se refiere a derechos de autor, marcas registradas, marcas de servicio, imagen comercial, derechos de publicidad, derechos de bases de datos, derechos de patente y otros derechos de propiedad intelectual o derechos de propiedad reconocidos por la ley.

Datos de pago se refiere a cualquier información personal o financiera recopilada de una tarjeta de crédito, tarjeta de débito u otro método de pago, incluidos, entre otros, el número de cuenta del titular de la tarjeta, la fecha de vencimiento de la tarjeta y CVV2.

Información protegida de salud se refiere a la protección de la información según la Política de privacidad, en conformidad con la Ley Nº 1682 y Ley Nº 1969 que reglamentan la información de carácter privado.

Los servidores son computadoras o dispositivos que alojan el sitio web o servicio.

Los servicios de procesamiento de pago son servicios que permiten la aceptación de pagos, la administración de suscripciones y los informes de transacciones de rendimiento, así como de análisis y otros servicios comerciales.

Miembro de equipo se refiere al médico, nutricionista, psicólogo u otro personal profesional de la salud, titular de su propia cuenta, a quien que se le otorga acceso a la cuenta con la autorización del titular de la cuenta..

Datos de transacción se refiere a la información del Usuario o cliente, datos del Usuario, datos de pago, información de la transacción, información bancaria e información de la tarjeta de crédito, otros datos o información de cualquier tipo que sea proporcionada por o generado o recogido en su nombre por el servicio.

Datos de Usuario significa cualquier dato o imagen que el personal de salud o paciente carguen, transmitan o envíen a los servidores, Sitio web u otras áreas del servicio; o se generen o recopilen en su nombre por los servicios, Sitio web, servicios de terceros.

Usuario se refiere al titular de una cuenta, miembro de equipo o cualquiera de sus pacientes.

Sitio web se refiere a la página web y servicios disponibles en el dominio y subdominios de Sofimedi, cualquier dominio relacionado o sucesor y aplicaciones móviles.

2. Verificación para la práctica

Al aceptar este Acuerdo Usted declara tener la mayoría de edad legal, y garantiza tener plenos derechos y facultades, así como también la capacidad legal para aceptar estos Términos y cumplir con las obligaciones derivadas de los mismos. Además, acepta que, como condición para acceder al Sitio web y al servicio, se someterá a la verificación de la cuenta según lo requerido por SANTE S.A., y proporcionará solo documentación de identidad válida y vigente según sea necesario y solicitado por SANTE S.A. Usted y el titular de la cuenta son responsables de la seguridad de cualquier información de verificación de cuenta, como del nombre de Usuario y contraseña, incluidos, entre otros, los nombres de Usuario y la contraseña de los Usuarios si Usted es una empresa o representante de la misma.

3. Establecimiento de cuenta

Para usar el servicio en Sofimedi es necesario crear una cuenta. Solo una persona puede ser propietaria de la cuenta. Esta permite acceder a cada uno en su propia cuenta, sea un miembro de equipo que realiza la práctica profesional o un paciente que desea consultar. Usted acepta proporcionar información precisa, exacta, completa y actualizada sobre Usted según sea solicitado en el formulario de registro y utilizar las herramientas de administración de cuentas proporcionadas para mantener sus datos de registro precisos, exactos, completos y actualizados. Sofimedi le asignará a Usted, como titular de la cuenta, un nombre de Usuario, según los datos que proporcione.

4. Responsabilidad para utilizar la cuenta

Usted, como titular de la cuenta, es responsable de todas las actividades realizadas a través de la misma, es responsable de todas las actividades realizadas a través de su nombre de Usuario y es responsable de a quién concede acceso a su cuenta, sea Usted miembro de equipo, sea Usted un paciente. En el caso de que ocurra un fraude, violación de la ley, regulación o regla, o conducta que viole este Acuerdo (ya sea por Usted o por otra persona) que esté de alguna manera relacionada con su cuenta, Sofimedi se reserva el derecho a suspender su uso del servicio y su cuenta, temporal o definitivamente, y Usted será responsable financieramente ante Sofimedi por las consecuencias de dicho uso.

5. Selección y uso de la contraseña de la cuenta

Al crear su cuenta, debe seleccionar una contraseña. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y es responsable de cualquier daño, reclamo o problema resultante de su divulgación, o autorización de la divulgación de su contraseña o cuenta, o del uso de su contraseña o de su cuenta por parte de cualquier persona que tenga acceso a la misma. En ningún momento debe responder a una solicitud en línea de una contraseña que no sea en relación con el proceso de inicio de sesión en el servicio. La divulgación de su contraseña a cualquier otra persona queda bajo su propia responsabilidad en cuanto a los riesgos y hechos que puedan acontecer.

6. Tarifas y facturación

En Sofimedi se proporciona información sobre las tarifas y cargos por servicios en la página web. Estas tarifas y cargos pueden ser actualizados por Sofimedi en cualquier momento, previa notificación a Usted de los cambios que serán llevados a cabo.  Se proporciona un ambiente protegido para que los Usuarios puedan operar de manera segura, utilizando las prácticas de seguridad empleadas en el mercado electrónico internacional. Usted reconoce su responsabilidad para garantizar el pago adelantado por los servicios profesionales solicitados, y para asegurar que sus tarjetas de crédito o débito u otros instrumentos de pago aceptados por Sofimedi se encuentren válidos, vigentes y suficientes para dichos fines. Sofimedi se reserva el derecho a suspender los servicios, o el uso de su cuenta, en caso de cualquier morosidad en el pago, perdiendo Usted su derecho a reembolso por servicios o créditos parcialmente utilizados.

7. Modificación del servicio

Sofimedi se reserva el derecho de agregar, modificar o eliminar aspectos, características o funcionalidades del servicio de vez en cuando con el fin de cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para realizar mejoras en la seguridad y la funcionalidad, para corregir errores, o para cualquier otro propósito, a su exclusivo criterio.

8. Política de privacidad, información de protección de la salud

Nuestra Política de privacidad describe cómo usamos y la Información personal (tal como se define dicho término en la Política de privacidad), incluida cualquier información de la cuenta, enviar una consulta o recibir más información, actualizaciones y promociones sobre o relacionadas con el servicio.

Al proporcionarle nuestro servicio, Sofimedi no venderá ninguna Información personal contenida en los datos del Usuario, no retendrá, usará ni divulgará la Información personal que nos proporcione, excepto con el propósito específico de cumplir con nuestras obligaciones bajo este Acuerdo, incluida la prestación y mejora del servicio bajo este Acuerdo. Sofimedi no retendrá, usará o divulgará información personal sobre los Usuarios fuera de nuestra relación comercial directa con usted o la entidad legal bajo la cual ejerce o está empleado.  Recordamos que tanto los profesionales de salud, en calidad de miembro de equipo, como un paciente, pueden ser Usuarios en Sofimedi. Es responsabilidad del profesional de la salud cumplir con todas las leyes de privacidad y protección de datos y asegurarse de haber proporcionado todos los avisos requeridos y obtenido todos los consentimientos necesarios de sus Usuarios (pacientes), y que sus pacientes han acordado la recopilación de sus datos de Usuario así como el acceso de los mismos, por nosotros y, cuando corresponda, por terceros. Solo el miembro de equipo (y no Sofimedi) es responsable de garantizar que dicha documentación sea adecuada y exigible para obtener el consentimiento requerido (incluso con respecto a los pacientes menores de edad, consentimiento de sus padres o tutores legales). En el caso de que recibamos una citación u otra orden legal o judicial que obligue a la divulgación de cualquiera de los datos de Usuario, le notificaremos sobre la citación u otra orden legal o judicial. Haremos esfuerzos comercialmente razonables para mantener el servicio de manera que incluya medidas administrativas, técnicas y de seguridad físicas apropiadas diseñadas para proteger la confidencialidad y disponibilidad. Proporcionamos información a los Usuarios por correo electrónico a través del sitio web. Los correos electrónicos que recibirá incluyen correos electrónicos de facturación, correos electrónicos de verificación de cuenta, correos electrónicos de capacitación de plataforma y servicio y correos electrónicos de encuestas (para fines de mejora del producto). Usted comprende que al usar el servicio y aceptar estos Términos de servicio, Sofimedi le enviará los tipos de correo electrónico anteriores y por la presente renuncia a cualquier derecho a optar por no recibir dichas comunicaciones en la medida permitida por la ley aplicable. Por otro lado, el miembro de equipo es responsable de obtener el consentimiento o dejar de enviar correos electrónicos de su competencia a un paciente en caso de que éste opte por no recibirlo.

9. No se responsabiliza por actos de omisión de sitios web de terceros

La página web puede contener enlaces o permitir conexiones a sitios web de terceros, servidores y servicios o entornos en línea que no son propiedad ni están controlados por Sofimedi. Usted acepta que Sofimedi no es responsable por el contenido, las políticas o las prácticas de sitios web, servidores o servicios o entornos en línea de terceros. Consulte los Términos de uso y las Políticas de privacidad provistos por el tercero para dichos sitios web, servidores o servicios o entornos en línea.

10. Derechos y obligaciones con respecto a los datos del usuario

En relación con los datos de Usuario que cargue o envíe al servicio, el miembro de equipo afirma, declara y garantiza poseer todos los Derechos de propiedad intelectual, consentimientos y permisos necesarios para usar y autorizar a Sofimedi usar, retener y procesar al Usuario datos en la forma contemplada por el servicio y este Acuerdo. El miembro de equipo acepta que al cargar o enviar cualquier contenido a través de los servidores, el Sitio web u otras áreas del servicio, y al permitir que sus pacientes carguen cualquier dato de transacción en el servicio, por la presente automáticamente otorga a Sofimedi una licencia para usar, reproducir, distribuir, preparar trabajos derivados de, y mostrar los datos del Usuario y los datos de transacción con el único fin de proporcionar el servicio. También acepta que la licencia incluye el derecho de copiar, analizar y usar cualquiera de sus datos de Usuario y de transacción, ya que Sofimedi puede considerarlo necesario o deseable para fines de depuración, prueba o prestación de servicios de soporte o desarrollo en relación con el servicio y mejoras futuras al servicio. La licencia otorgada en esta sección se conoce como "Licencia de datos de servicio". Además reconoce que la Licencia de datos de servicio otorgada a Sofimedi con respecto a su contenido permanecerá si se da de baja la cuenta para permitir: (a) retener copias del servidor de instancias particulares de sus datos de Usuario; y (b) para permitir el ejercicio de las licencias otorgadas en esta sección para cualquier otra copia o instancia de los mismos datos de Usuario que no haya eliminado específicamente del servicio. Debe saber que también proporciona a Sofimedi una licencia y permiso para obtener, copiar y usar, a solicitud de Sofimedi , sin previo aviso, de los procesadores de pagos, bancos, procesadores de tarjetas y proveedor de pasarela, que respaldan el servicio, todos sus datos de transacción y datos de Usuario con el fin de proporcionarle el servicio.

El miembro de equipo reconoce que es responsable de la información y datos del Usuario que se ingresen para el servicio. También comprende y acepta que toda su actividad dentro del servicio queda registrada en forma automática.

11. Servicios de pago y facturación

El pago puede ser realizado online con tarjetas de crédito o débito internacionales, tarjetas de crédito o débito locales, billetera zimple. Su pago será manejado por Bancard, entidad segura y confiable, reconocida en la administración y procesamiento de pagos a través de tarjetas de crédito. Se le enviará una factura virtual o manual (ocasional), según el caso, por el pago realizado.

12. Interrupción del servicio

Ocasionalmente, Sofimedi puede requerir interrumpir el servicio, con o sin previo aviso, para proteger la integridad o la funcionalidad de su página o para fines de mantenimiento. Usted acepta que Sofimedi no será responsable de ninguna interrupción del servicio (ya sea intencional o no), y comprende que no tendrá derecho a ningún reembolso de tarifas u otra compensación por la interrupción del servicio. Del mismo modo, Usted acepta que, en caso de pérdida de los datos del Usuario, no seremos responsables de ningún daño que se derive de ello..

13. Propiedad intelectual de Sofimedi y licencia limitada otorgada a usted

Derechos de propiedad intelectual. Sofimedi posee los Derechos de Propiedad Intelectual en y para el servicio, excepto todos los datos del Usuario, incluido el Sitios web y servidor, marca comercial, marcas de servicio, nombre comercial, logotipo y nombre de dominio. Usted comprende que dichos Derechos de propiedad intelectual son independientes de cualquier derecho que pueda tener sobre los datos de Usuario que cargue o envíe al servicio, como se mencionó anteriormente. Usted reconoce y acepta que Sofimedi posee todos los derechos, títulos e intereses sobre el servicio, incluidos todos los Derechos de Propiedad Intelectual, que no se refieran a los datos del Usuario.

Licencia limitada Sofimedi le otorga por el presente una licencia no exclusiva, intransferible, no sublicenciable, limitada y revocable para acceder y utilizar el servicio como se establece en estos Términos de servicio y está expresamente condicionado a que su cuenta permanezca activa, en buen estado y en pleno cumplimiento de estos Términos de servicio. Usted acepta que NO (a) permitirá que ninguna persona o entidad no autorizada por Sofimedi use o acceda a su cuenta, (b) intente copiar ideas, características, funciones del servicio; (c) usar Sofimedi como oficina de servicios, un proveedor de servicios independiente de Sofimedi o para cualquier otro propósito destinado a beneficiar a una parte que no sea Usted, (d) alterar o modificar el Sitio web, (e) vender, asignar, sublicenciar, alquilar.

Comentarios y otras entradas  Puede proporcionar sugerencias, ideas y / o comentarios a Sofimedi con respecto al uso de los servicios, los productos o los profesionales. Usted acepta que Sofimedi tendrá la libertad de utilizar sus comentarios, con los fines que Sofimedi considere necesario como feedback, publicidad, entre otros. Esta concesión de derechos se realiza sin obligación alguna de rendirle cuentas a usted por el uso de dichos comentarios.

14. Servicios de telesalud

Sofimedi permite la interconexión entre profesional de salud y paciente, de forma remota, utilizando las capacidades de video / medios disponibles a través de Internet y dispositivos de escritorio o móviles. Sofimedi utiliza un sistema integrado con tecnología de última generación. El paciente puede reservar citas para consultas online (telesalud) y conectarse con el profesional de la salud en el momento de la consulta. También se encuentra disponible la opción de reservar un turno para ir a consultar personalmente con el profesional.

Sofimedi acerca virtualmente al paciente con un profesional, desde cualquier punto del país o del extranjero, sobrepasando las barreras geográficas limitaciones o dificultades varias que se puedan presentar o puedan obstaculizar el desplazamiento del consultante hacia el consultorio físico del profesional. Esta página web permite la consulta con el personal de salud, solicitar una opinión por parte del mismo, solicitar recomendaciones, recetas, órdenes de estudios, realizar controles y todo lo relacionado con la práctica profesional que pueda ser practicada a distancia. No es un sitio web para resolver casos de urgencia. Si Usted presenta un cuadro de urgencia le recomendamos que recurra a otros canales o acuda a un centro asistencial en la inmediatez posible según el caso.

Al utilizar los servicios de Sofimed Usted reconoce las limitaciones con respecto a una consulta a distancia, reconociendo que los cuadros de urgencia no son de esta competencia y, por lo tanto, Usted exime de toda responsabilidad a Sofimed sobre los hechos que puedan acontecer si usted hace caso omiso a esta advertencia.

15. Responsabilidades del personal de salud

Usted, como proveedor, debe informar a los pacientes de lo siguiente por escrito. Debe asesorar a pacientes y solicitar su consentimiento por escrito que contenga los siguientes términos, antes de usar Sofimedi:

Sofimedi NO es un servicio de urgencia y, en caso de urgencia, se debe acudir a otro proveedor de atención médica..

Aunque los pacientes pueden estar en contacto directo y virtual con Usted a través del servicio, Sofimedi no proporciona ningún servicio o asesoramiento médico o de atención médica, incluidos, entre otros, servicios médicos de emergencias o urgencias.

Usted, como proveedor, es el único responsable de la prestación de atención profesional, médica, asesoramiento médico o atención.

Sofimedi no es responsable de su dependencia. Usted es el único responsable de la prestación de atención médica o profesional y de determinar si puede o no puede hacerlo en función de la ubicación del paciente cuando utiliza el servicio para la sesión de telesalud. Para cada sesión de telesalud, Usted es el único responsable de: (a) confirmar que tiene las licencias, conexiones de pacientes y calificaciones necesarias para utilizar el servicio para entregar la sesión de telesalud; y (b) proporcionar atención médica y asesoramiento sobre telesalud utilizando el servicio únicamente dentro del alcance de sus licencias, calificaciones y requisitos reglamentarios aplicables..

USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE SOFIMEDI PROPORCIONA SOLAMENTE UNA PLATAFORMA TECNOLÓGICA Y NO PROPORCIONA ASESORAMIENTO MÉDICO O SERVICIOS DE SALUD. SOFIMEDI RECHAZA TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, Y NO TENDRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD O RESPONSABILIDAD, EN RELACIÓN CON NINGÚN SERVICIO DE SALUD, ASESORAMIENTO MÉDICO, RECETAS O RECOMENDACIONES DE MEDICAMENTOS ENTREGADAS A TRAVÉS DEL SERVICIO..

Usted acepta no responsabilizar a Sofimedi por el contenido, acciones u omisiones de Usted u otros Usuarios del servicio o de otros terceros. Como condición de acceso al servicio, Usted libera a Sofimedi de reclamos, demandas, pérdidas, responsabilidades y daños de todo tipo y naturaleza, que surjan o estén relacionados de alguna manera con cualquier disputa que tenga con uno o más usuarios del servicio o con otros terceros.

16. Restricciones de datos de usuario de telesalud

No puede cargar, almacenar o compartir datos de Usuario que violen estos Términos de servicio o para los cuales no tiene todos los derechos necesarios para otorgarnos la licencia descrita anteriormente. Aunque no tengamos la obligación de examinar, editar o monitorear los datos del Usuario, podríamos eliminar los mismos en cualquier momento y por cualquier motivo.

17. Conducta y contenido prohibidos

No puede cargar, almacenar o compartir datos de Usuario que violen estos Términos de servicio o para los cuales no tiene todos los derechos necesarios para otorgarnos la licencia descrita anteriormente. Aunque no tengamos la obligación de examinar, editar o monitorear los datos del Usuario, podríamos eliminar los mismos en cualquier momento y por cualquier motivo:

• Participar en cualquier conducta de acoso, amenaza, intimidación o acecho;
• Intentar eludir cualquier técnica de filtrado de contenido que empleemos o intentar acceder a cualquier función o área del servicio que no esté autorizado a acceder;
• Usar el Servicio para cualquier propósito ilegal o no autorizado, o participar, alentar o promover cualquier actividad que viole estos Términos de Servicio.
• Solo puede cargar o compartir datos de Usuario si adquiere los derechos necesarios para divulgar. No puede cargar, almacenar ni compartir ningún dato de Usuario que: Sea ilegal, calumniante, difamatorio, obsceno, pornográfico, indecente, lascivo, sugestivo, acosador, amenazante, invasivo de los derechos de privacidad o publicidad, abusivo o fraudulento;
• Constituir, alentar o proporcionar instrucciones para un delito penal, violar los derechos de cualquiera de las partes o crear responsabilidad o violar cualquier ley nacional o internacional;
• Infringir patente, marca registrada, secreto comercial, derecho de autor u otro derecho intelectual o de propiedad de cualquier parte;
• Contener cualquier tipo de información privada o personal de un tercero o paciente, sin el consentimiento correspondiente;

Además, aunque no tengamos la obligación de examinar, editar o monitorear los datos del Usuario, podríamos eliminar o suspender el uso de los datos del Usuario en cualquier momento y por cualquier motivo.

18. Derechos de propiedad intelectual de terceros

Usted acepta que no cargará, publicará ni enviará a ninguna parte del servicio ningún dato de Usuario que esté protegido por derechos de propiedad intelectual o sujeto a derechos de propiedad, incluidos secretos comerciales o derechos de privacidad, a menos que sea el propietario de dichos derechos o tener permiso del propietario legítimo para cargar o enviar los datos del Usuario y para otorgar a Sofimedi los derechos de licencia otorgados en este Acuerdo. Usted acepta que Sofimedi no tendrá responsabilidad por omisión suya en este punto, y acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Sofimedi por cualquier reclamo, pérdida o daño que surja o esté relacionado con el uso de los datos del Usuario.

19. Conducta prohibida durante el uso del servicio

Usted acepta que NO debe:

• Publicar, mostrar o transmitir datos, datos de Usuario o datos de transacciones, incluido el uso no autorizado de cualquier método de pago, que viole cualquier ley, reglamento o norma, o los derechos de terceros, incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual;
• Hacerse pasar por otra persona o entidad sin su consentimiento, o tergiversar su afiliación;;
• Publicar o transmitir virus, caballos de Troya, gusanos, spyware, bombas de tiempo u otras rutinas de programación informática que puedan dañar el servicio o los intereses o derechos de otros usuarios, o que puedan recolectar o recopilar datos o información personal sobre otros usuarios sin su consentimiento;
• Participar en conducta maliciosa, perjudicial u otra que impida o interfiera con el uso normal del servicio por parte de otros Usuarios; o
• Intente obtener acceso no autorizado a cualquier otra cuenta de Usuario, contraseña o datos de Usuario, o permita que más de una persona use una cuenta.

20. Violación de los Términos de Servicio

Cualquier violación por su parte de los términos de estos Términos de Servicio puede resultar en la suspensión o terminación inmediata de su cuenta sin ningún reembolso u otra compensación.

21. Suspensión y terminación de cuentas

Puede rescindir este Acuerdo cerrando su cuenta en cualquier momento y por cualquier motivo. En tal caso, Sofimedi no tendrá ninguna otra obligación o responsabilidad hacia Usted en virtud de este Acuerdo. En otro contexto, Sofimedi podría suspender o cancelar su cuenta, sin previo aviso, por incumplimiento o violación de este Acuerdo, o de cualquiera de los Términos relacionados con el pago de las tarifas y cargos requeridos en virtud de este Acuerdo. Sofimedi puede proporcionarle un período de gracia antes de decidir la terminación de la cuenta, en caso de incumplimiento con el pago de tarifas y cargos, sin renunciar a sus derechos en virtud del presente para terminar inmediatamente después de tales eventos. Podríamos suspender o cancelar su cuenta si determinamos que dicha acción es necesaria o aconsejable para cumplir con los requisitos legales o proteger los derechos o intereses de Sofimedi o de cualquier tercero. En tal caso, no tendrá derecho a una compensación por dicha suspensión o terminación, y reconoce que Sofimedi no tendrá ninguna responsabilidad ante Usted en relación con dicha suspensión o terminación. Al finalizar su cuenta, todas las licencias otorgadas por Sofimedi para usar el Sitio web finalizarán automáticamente, y todos los datos del Usuario en su cuenta se conservarán no más de treinta (30) días después de la finalización o vencimiento de su cuenta o este Acuerdo, y se elimina al vencimiento de dicho período de treinta (30) días.

Los acuerdos, entendimientos y políticas a los que se hace referencia en este Acuerdo establecen el acuerdo completo y el entendimiento entre Usted y Sofimedi con respecto al tema del presente y reemplaza cualquier acuerdo o entendimiento previo. Sofimedi se reserva el derecho de modificar este Acuerdo y los Términos de servicio en cualquier momento previa notificación a Usted. Si algún cambio futuro es inaceptable para Usted, debe dejar de usar el servicio. El hecho que Usted siga utilizando este servicio indicará siempre su aceptación del presente Acuerdo y cualquier modificación del mismo.

Usted reconoce que ninguna otra comunicación escrita, oral o electrónica servirá para modificar o complementar este Acuerdo, y acepta no hacer ningún reclamo incompatible con este entendimiento o en dependencia de las comunicaciones que no forman parte de este Acuerdo.

22. Avisos

Sofimedi puede comunicarle un aviso y solicitar su consentimiento (a) a través del Sitio web; (b) mediante el correo electrónico asociado a su cuenta; (c) mediante correo postal a la dirección asociada con su cuenta.